Erstattungen und Rückgaben
Hier erfährst du, wann wir den Ticketpreis erstatten und wie du uns bei Fragen zu deiner Bestellung erreichst.
Rückgabe und Umtausch von Tickets
Für Veranstaltungstickets besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Gekaufte Tickets können daher grundsätzlich nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Details findest du in unseren AGB und in der Widerrufsbelehrung.
Absage einer Veranstaltung
Wird eine Veranstaltung abgesagt, erstatten wir dir den gezahlten Ticketpreis. Die Erstattung erfolgt automatisch über die Zahlungsart, mit der du bezahlt hast (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder PayPal). Du musst dafür nichts weiter tun.
Verlegung einer Veranstaltung
Wird eine Veranstaltung auf einen anderen Termin verlegt, bleiben deine Tickets für den Ersatztermin gültig. Kannst du den neuen Termin nicht wahrnehmen, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe des Ersatztermins die Erstattung des Ticketpreises verlangen – eine kurze E‑Mail an uns mit deiner Bestellnummer genügt.
Dauer der Erstattung
Erstattungen veranlassen wir in der Regel innerhalb von 14 Tagen. Je nach Zahlungsart und Bank kann es einige weitere Tage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto sichtbar ist.
Probleme mit deiner Bestellung?
Du hast kein Ticket erhalten, dich bei den Angaben vertan oder eine Frage zu einer Zahlung? Melde dich bitte zuerst bei uns, bevor du eine Zahlung über deine Bank oder deinen Zahlungsdienst zurückbuchen lässt – wir kümmern uns schnell darum.
Legends Club
Inhaber: Dipl.-Ing. Meric Ilkan
Alt-Mariendorf 45, 12107 Berlin
E‑Mail: kontakt@legends-club.de